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VRM: VOLVO REPARACIONES Y MANTENIMIENTO
ALTOS ESTÁNDARES EN PROCESOS DE ACCIÓN Y EXCELENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE
Es una certificación con valor internacional, otorgada por Volvo Car Corporation, exclusivamente a los distribuidores que rigen sus procesos operativos de Post Venta y Atención al cliente bajo los estándares más recientemente diseñados por el corporativo.
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Galardón 2008: EXCELENCIA EN LA EJECUCIÓN
6 meses después de obtener la certificación VRM, Volvo Car Corporation, ratifica a Volvo Polanco como su mejor distribuidor.
Volvo Polanco recibe el galardón:
Excelencia en la ejecución de las operaciones de Post Venta, por la fidelidad y dedicación con los que cumple con cada uno de los sofisticados procesos de trabajo diseñados por Volvo Car Corporation para todos sus asociados comerciales alrededor del mundo.
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Premio Vista: Volvo International Service Training Award
En Volvo Polanco contamos con el personal no. 1 a nivel nacional según Volvo Auto de México y Volvo Car Corporation, quienes nos han condecorado con ésta mención, tras realizar un extenso y minucioso proceso de evaluación entre los 22 distribuidores de autos Volvo en todo el país.
El premio "VISTA" se entrega al mejor empleado de Volvo Servicio de cada país, el cual es seleccionado mediante pruebas teóricas y prácticas de conocimiento del producto y solución de problemas propios de la actividad.
Volvo Car Corporation realiza este concurso mundialmente, con la intención de identificar a los mejores elementos con los que cuenta en cada uno de los 68 países en los que tiene presencia.
Es así, como por conducto de nuestro jefe de Refacciones: Bernardo García Cancino, hemos sido galardonados con este reconocimiento en la más reciente edición de este evento, lo cual garantiza para nuestros clientes la más alta calidad y profesionalismo en cada servicio realizado por nuestra área de Post Venta.
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